Политика конфиденциальности / Privacy Policy

Дата вступления в силу: 21 августа 2026 года.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок обработки информации при использовании сервиса BELES by IMDS TECH (далее — «Сервис»), включая функции интеграции с продуктами Meta, Facebook, Instagram и WhatsApp Business.

1. Какие данные могут обрабатываться

В зависимости от функций, разрешённых пользователем и администратором организации, Сервис может получать и обрабатывать идентификаторы аккаунтов и бизнес-объектов Meta, сведения о Facebook Pages, рекламных аккаунтах, кампаниях, WhatsApp Business Accounts, бизнес-профилях и телефонных номерах, а также данные лидов и обращений, доступные через разрешённые API Meta.

Сервис также может обрабатывать техническую информацию, необходимую для авторизации, безопасности, диагностики ошибок и работы интеграций.

2. Для чего используются данные

Данные используются для подключения и авторизации интеграций, синхронизации рекламных кабинетов и лидов, работы CRM, обработки бизнес-коммуникаций, формирования аналитики, выполнения разрешённых пользователем операций, обеспечения безопасности и технической поддержки Сервиса.

3. Интеграция с Meta

Доступ к данным Meta осуществляется только в пределах разрешений, предоставленных пользователем или администратором соответствующего Business Portfolio. Сервис использует официальные механизмы OAuth, Meta Graph API и WhatsApp Business Platform.

Пользователь может отозвать предоставленный доступ через настройки Facebook или Meta Business. После отзыва разрешений Сервис прекращает получение новых данных, требующих соответствующего доступа.

4. Хранение и безопасность

Сервис применяет серверную обработку учётных данных интеграций. Секреты приложений и токены доступа не предназначены для отображения в пользовательском интерфейсе. Доступ к служебным данным ограничивается техническими и организационными мерами.

Данные хранятся в течение срока, необходимого для предоставления подключённых функций, выполнения обязательств организации и обеспечения безопасности, после чего удаляются или обезличиваются, когда их дальнейшее хранение не требуется.

5. Передача данных

Данные могут передаваться платформам и инфраструктурным поставщикам только в объёме, необходимом для работы соответствующей интеграции и Сервиса. Использование данных осуществляется в рамках предоставленных функций и разрешений.

6. Удаление данных

Для запроса на удаление данных, связанных с использованием BELES, направьте письмо на amanat.med.academy@gmail.com с темой «Удаление данных BELES».

В запросе укажите организацию и аккаунт, к которым относятся данные, чтобы запрос можно было идентифицировать. После проверки запроса данные, которые больше не требуется хранить по законным или операционным основаниям, будут удалены или обезличены.

7. Права пользователя

Пользователь может запросить информацию об обработке своих данных, их исправление или удаление в пределах применимых требований законодательства и договорных обязательств.

8. Изменения политики

Политика может обновляться при изменении функциональности Сервиса, используемых интеграций или применимых требований. Актуальная версия публикуется на этой странице.

9. Контакты

По вопросам конфиденциальности и обработки данных: amanat.med.academy@gmail.com